發(fā)表時(shí)間:2013/04/14 責(zé)任編輯:北極點(diǎn)
4月13日,國(guó)際高端酒店管理專家、美國(guó)米慎大學(xué)(Mission College)酒店管理專業(yè)講師艾伯特.余(Albert Yu)先生受公司邀請(qǐng),在寶鷹文化大講堂為我們呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩的國(guó)際酒店管理講座。
艾伯特.余(Albert Yu)先生來(lái)自美國(guó)加州,1998年畢業(yè)于美國(guó)康奈爾大學(xué)(Cornell University),主修酒店管理(康奈爾大學(xué)的酒店管理專業(yè)在全美排名頂尖),畢業(yè)后相繼在美國(guó)凱悅酒店(Hyatt Regency)、喜達(dá)屋酒店(Starwood Hotels)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)和四季酒店(Four Seasons Hotels)等國(guó)際高端酒店管理公司從事管理工作近15年,歷任經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)等職務(wù)。對(duì)國(guó)際高端酒店管理及發(fā)展趨勢(shì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
艾伯特.余(Albert Yu)先生的講座圖文并茂、生動(dòng)易懂、理論與實(shí)際案例相結(jié)合,就國(guó)際高端酒店的管理做了詳細(xì)的講解。以2012年全球統(tǒng)計(jì)的國(guó)際高端酒店的相關(guān)數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)高端酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做了詳盡分析。以四季酒店為例子對(duì)我們酒店設(shè)計(jì)提出了寶貴的建議和意見。
作為BJD酒店設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的員工,我們清醒的認(rèn)識(shí)到:“學(xué)習(xí)是企業(yè)生命的源泉,重視員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在”,為提高我們自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),借次難得的契機(jī),公司大部分員工積極參與、仔細(xì)聆聽、認(rèn)真記錄。
主講結(jié)束后也積極向余先生提問(wèn),通過(guò)互動(dòng)與溝通了解更多相關(guān)知識(shí),把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力.我們將根據(jù)余先生提供的酒店管理最新資訊和要求,站在管理者的角度去審視和改進(jìn)我們的設(shè)計(jì),從整體到細(xì)節(jié)、從外觀到室內(nèi)布局、從大堂到客房... ... 我們將精益求精、嚴(yán)格要求、做到最好,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)、公司與業(yè)主的共同發(fā)展的目標(biāo)!
余先生正在給大家講課
聽課現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)酒店設(shè)計(jì)的建議